Votre compte
Questions fréquemment posées sur votre compte
La création d'un compte présente un certain nombre d'avantages :
- Un compte vous permet de suivre l'état de votre commande
- S'il y a un problème avec les bijoux, nous pouvons plus facilement visualiser votre commande.
- Avec un compte, vous serez informé des offres et des nouvelles exclusives. Nous n'envoyons pas plus d'une lettre d'information tous les deux ans. semaines
- En outre, vous pouvez consulter l'historique de vos commandes. Peut-être utile pour assortir des bijoux
Lors du processus de votre commande, un compte est créé automatiquement pour vous avec les données que vous avez entrées. Vous recevrez les détails de vos identifiants par e-mail pour accéder à ce compte. Vous pouvez modifier ces données et choisir votre propre mot de passe à tout moment. Dans votre compte, vous pouvez afficher l'historique de vos commandes, modifier les paramètres, afficher et modifier les détails de votre adresse.
Historique des commandes
Avec l'historique de vos commandes dans votre propre compte, vous trouverez un aperçu des commandes que vous avez passées. Vous pouvez également voir la date à laquelle une commande a été passée et quel était le montant de l'achat.
Modification des données
Il est tout à fait possible que vous ayez déménagé depuis votre dernière visite sur notre site. Ou peut-être que votre adresse e-mail a changé. Vous pouvez facilement modifier ces données dans votre propre compte dans la section " Mes données ".
Mes coordonnées
Entrez les détails de votre adresse. Si vous souhaitez que les commandes soient livrées à une adresse différente de celle de votre domicile, vous pouvez indiquer dans l’onglet de l’adresse de livraison, où vos bijoux pourront être envoyés. Choisir un point de collecte près de votre code postal est également une option. Vous pouvez choisir cette option à l’étape de la caisse.
Changer votre adresse email
Vous pouvez facilement changer votre adresse e-mail ou votre mot de passe dans la section " Paramètres ".
Ma liste de souhaits
Bon à savoir : chez DiamondsByMe, vous pouvez créer votre propre liste de souhaits.
Si vous voyez une belle bague sur notre site, vous pouvez facilement l'ajouter à votre liste de souhaits.
Dans chaque liste de bijoux sur notre site Web, le symbole du cœur est affiché en haut à gauche de chaque image. En cliquant dessus, le produit est directement ajouté à votre liste de souhaits. Vous pouvez alors facilement visualiser cette liste de souhaits en cliquant sur le symbole du cœur en haut à droite de chaque page.
Dans votre liste de souhaits, vous pouvez facilement commander une bague préférée ou un autre bijou en cliquant sur votre panier. Les bijoux sont ensuite ajoutés à votre panier avec les paramètres que vous avez ajoutés dans votre liste de souhaits.
Il est également possible d'aller directement de votre liste de souhaits à la page du produit pour changer les paramètres des bijoux de vos rêves, en cliquant sur l'image des bijoux.
Avez-vous un beau bijou en tête et souhaitez-vous partager votre enthousiasme ? Ou voulez-vous donner à votre partenaire un clin d’œil subtil sur ce que vous aimez ? Dans ce cas, vous pouvez partager votre liste de souhaits via Facebook ou par e-mail.
Souhaitez-vous commencez tout de suite ?
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