Pour qu'un bijou dure au moins toute une vie, il ne suffit pas seulement d'acheter une pièce de haute qualité, mais aussi de la manipuler avec soin. Pour vous aider dans cette tâche, nous avons des conseils sur l'entretien des bijoux dans notre base de connaissances. Prenez le temps de les lire
Garder vos trésors en parfait état
Chez DiamondsByMe, nous comprenons que vos bijoux ont une valeur inestimable et méritent le plus grand soin pour maintenir leur beauté et leur éclat. Les bijoux sont faits pour être portés et chéris, mais avec le temps, ils peuvent être exposés à l'usure. C'est pourquoi nous offrons un service de bijouterie spécialisé pour vous aider à maintenir la splendeur de vos pièces bien-aimées.
Les bijoux, surtout ceux sertis de pierres précieuses, peuvent être sensibles aux rayures ou à d'autres formes de dommages lors d'une utilisation quotidienne. En outre, la saleté peut s'accumuler dans les ouvertures du métal et sous les diamants, ce qui les rend ternes. Pensez à la poussière, au sable et à la crème pour les mains. Pour garantir que vos bijoux DiamondsByMe restent aussi éblouissants que le jour où vous les avez reçus, nous recommandons d'utiliser notre service de bijouterie au moins une fois tous les deux ans.
Ce que comprend notre service : Lorsque vous nous confiez vos bijoux pour un service, nos artisans et orfèvres qualifiés les nettoieront et les poliront soigneusement, restaurant leur éclat et leur brillance. Pour les bijoux avec des pierres précieuses, nos orfèvres expérimentés effectueront une inspection approfondie des sertissages pour s'assurer que toutes les pierres sont bien fixées et en excellent état.
Notre engagement envers nos bijoux est considérable, mais comme nos orfèvres ont besoin de temps pour effectuer un service, nous tenons à vous informer que ce service n'est pas offert gratuitement. La structure des prix est la suivante :
Bijoux en Platine, Or Jaune et Or Rose : 15 € plus les frais d'expédition
Bijoux en Or Blanc : 35 € (Cela inclut également le placage au rhodium du bijou dans le cadre du service) plus les frais d'expédition
Si nos orfèvres expérimentés découvrent des dommages ou des problèmes qui dépassent le cadre de notre service standard, notre équipe dédiée du service clientèle vous contactera immédiatement. Ils discuteront avec vous des options et des coûts pour traiter et réparer les préoccupations spécifiques.
Soyez assuré, nous n'effectuons les travaux de réparation qu'avec votre consentement.
Vos bijoux reflètent votre style unique et des moments précieux. En choisissant notre service de bijouterie, vous prenez une mesure proactive pour garantir que vos pièces de valeur restent belles pendant des années.
Veuillez noter : nous effectuons uniquement le service d'entretien sur les bijoux fabriqués par DiamondsByMe. La raison en est que nous ne pouvons pas garantir les bijoux fabriqués par d'autres parties.
Avez-vous fait ajuster vos bijoux DiamondsByMe par un autre orfèvre, ou ont-ils effectué une réparation qui ne s'est pas déroulée comme souhaité ? Malheureusement, vous n'avez alors plus le droit à notre garantie à vie. Bien sûr, nous sommes heureux de voir si nous pouvons réparer les bijoux, mais cela ne relèvera pas de notre garantie.
Nous sommes heureux que vous preniez la décision de garantir que vos bijoux DiamondsByMe continuent de briller aussi longtemps que possible. Grâce au lien ci-dessous, vous pouvez inscrire vos bijoux pour un service. Notre équipe de soins clientèle s'assurera que vous recevez les informations nécessaires pour nous envoyer vos bijoux, ou si vous préférez, pour planifier un rendez-vous pour livrer les bijoux en personne dans notre showroom. Inscrire des Bijoux pour Maintenance